智慧用电是对电气引发火灾的主要因素（导线温度、电流和漏电电流）进行不间断的数据跟踪与统计分析，通过物联网技术实时发现电气线路和用电设备存在的安全隐患，并即时向用户管理人员发送预警信息，指导用户开展治理，达到消除潜在的电气火灾安全隐患，实现“防患于未然”的目的，该系统能有效解决生产经营单位电气线路老旧、小微企业无专业电工、电气隐患肉眼无法直观、系统即时排查、隐蔽工程隐患检查难等电气隐患排查问题。
基于物联网技术的创新型智慧用电是城市级用电安全隐患监管服务平台，是落实以“预防为主，防患于未然”的安全管理新理念的一种新科技管理工具。它结合多种高端技术——互联网+、物联网、云计算、大数据分析等，通过物联网传感终端，将获取的用电数据实时传送至云平台。不仅提高了各方的效率，降低了维护成本，而且还为智慧安全提供基础数据来源，是智慧城市的重要组成部分。
据介绍，“智慧用电”监管系统，可以不受时间、地点、环境的限制，自行选择合适方式（本地电脑、手机APP、短信）来掌控用电系统的运行情况，真正做到“早预防、快报警、自诊断、出报告”的全面工作流程优化。
智慧用电的出现和普及大大降低了电气火灾发生的概率，以2017年浙江省为例：2017年浙江省积极推广运用智慧用电、远程监控、智能预警等先进技术。全省共安装智能充电桩3.1万个，4.3万家企业、场所安装智慧用电设备13.2万余套，安装“自动限荷器”9100多套，成功监测预警信息61.2万条。2017年发生电气火灾案件较2016年同比下降了5.8%。事实证明：智慧用电能够真正做到防患于未“燃”，是切实有效的防范电气火灾事故的最佳途径。